Medewerker nazorg

Als medewerker nazorg ben jij verantwoordelijk voor alle binnenkomende meldingen vanuit bewoners van voormalige bouwprojecten. Jij zorgt er voor dat de meldingen correct en tijdig behandelt en geregistreerd worden. Je beoordeelt de meldingen op de garantie om ze vervolgens uit te zetten bij onderaannemers of bij je collega's op de servicebus. Is de garantie verlopen of valt de melding niet onder de garantie? Dan wijs je de melding af. Om de klant indien nodig aan de juiste partij te kunnen koppelen, is het van belang dat je goed met de klant communiceert, daarnaast dien je voor complexe vraagstukken verbinding te maken met de interne organisatie. Ook voor het terugbrengen van de informatie richting het bouwbedrijf met betrekking tot opgeloste klachten ben je verantwoordelijk. Daarnaast onderhoud je de relatie met de onderaannemers en stem je de afhandeling van gezamenlijke problemen af.

Onze opdrachtgever is een landelijk gevestigde en zeer bekend bouw- en beheerbedrijf. Jij komt te werken bij een gezond bedrijf dat volop groeiende is. Bij dit bedrijf heerst een platte organisatie structuur waarbij de communicatielijnen helder en kort zijn.

• Jij hebt ervaring in een soortgelijke functie bij een aannemer of vastgoedbeheerder;
• Je bent communicatief sterk en weet prioriteiten te stellen;
• Je werkt zorgvuldig en gestructureerd;
• Je gaat proactief te werk en hebt oog voor procesverbeteringen.

De functie is gericht op de lange termijn en daarbij ontvang jij de volgende zaken:

• Bruto salaris tussen €2800 - €3500 bruto per maand;
• Veel vakantiedagen, zoals de UTA cao voorschrijft;
• Werken in een ontspannen sfeer, waar de menselijke maat het uitgangspunt is
• Volgen van trainingen en cursussen.

Ben jij enthousiast geworden en zie jij de functie van medewerker nazorg als de nieuwe stap in jouw carrière? Neem vooral contact op met onze consultant voor deze uitdagende baan. Wij staan je namelijk graag te woord en willen al je mogelijke vragen beantwoorden. Bovendien vertellen wij met veel plezier over het bedrijf in een persoonlijk of digitaal gesprek.