Als bewonersbegeleider ben je voor bewoners het aanspreekpunt voor de niet-technische vragen. Je bent gedurende het hele proces betrokken: je informeert de bewoners over de werkzaamheden, haalt draagvlak op voor een project, bent er tijdens de uitvoering van het werk, maar ook tijdens de oplevering. Je signaleert mogelijke knelpunten, bespreekt deze in het projectteam en denkt actief mee over oplossingen. Dit alles met als doel om het werk zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Je verdiept je, aan de hand van uitvraag en het plan van aanpak, in het project, de uit te voeren werkzaamheden en de bewoners. Bovendien ben je aanwezig bij opnames, voor het ophalen van draagvlak, het signaleren en inventariseren van persoonlijk maatwerk (niet technisch en ondersteuning), het toelichten en begeleiden van de uit te voeren werkzaamheden en de oplevering. Je werkt samen met de projectondersteuner/uitvoerder/teamleider, voor terugkoppeling van technische vragen en het informeren betreffende de persoonlijke omstandigheden van bewoners.