Projectleider Nazorg

Als projectleider nazorg ben jij verantwoordelijk voor de afdeling garantie / nazorg die de algehele afhandeling doen van de klachten die naar voren komen op projecten die gebouwd zijn voor onze opdrachtgever. De projecten worden gebouwd door de vestigingen Haarlemmermeer, Dordrecht en Stolwijk en bevinden zich vooral in de provincie Zuid Holland en regio Amsterdam. Met jouw bouwtechnische kennis fungeer jij als de verbindende factor tussen diverse stakeholders, waarbij je oplossingsgericht te werk gaat. Bij jou kan het team terecht met vragen over technische zaken. Ook weet jij de complexe klachten van klanten op een professionele manier af te handelen en ben je verantwoordelijk voor de financiële afwikkeling van de garantie en nazorgwerkzaamheden. Daarnaast bundel je de veelvoorkomende vragen en klachten zodat je samen met het team op zoek kan naar een constructieve oplossing. De nieuwe inzichten deel je vervolgens ook met de projectteams en de vestigingsdirectie.

• Jij beschikt over aantoonbare bouwkundige kennis;
• Door jouw ervaring weet jij wat je moet met technische problemen;
• Jij bent empathisch, analytisch en besluitvaardig en kunt op verschillende niveaus communiceren;
• Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar.

Onze opdrachtgever is een landelijk gevestigde en zeer bekend bouw- en beheerbedrijf. Jij komt te werken bij een gezond bedrijf dat volop groeiende is. Bij dit bedrijf heerst een platte organisatie structuur waarbij de communicatielijnen helder en kort zijn. 

 Deze uitdagende functie is gericht op de lange termijn en daarom ontvang jij de volgende zaken:

• Bruto salaris tussen €4500 - €5000 bruto per maand;
• Leaseauto (privé rijden mogelijk);
• Veel vakantiedagen, zoals de UTA cao voorschrijft;
• Volgen van trainingen en cursussen.